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취소 수수료 안내

시외버스 승차권 예매 서비스의 취소 수수료안내 입니다

- 일반 예매

취소 수수료 및 부도위약금 안내
구분 취소시기 수수료
일반ㆍ시외우등 시외우등 할인
취소
수수료
  • 출발일 기준으로 이틀전 취소 시
  • 예매 후 1시간 이내 취소 시(단, 출발일 2일전까지 해당 함)
  • 당일 출발차량 예매 후 1시간 이내 취소 시
수수료 없음 수수료 없음
  • 예매 1시간 경과후 승차일 전일부터 당일 예매차량 출발 1시간 이전 취소 시
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 5%
(터미널별 정책에 따라 다를 수 있음)
승차권 요금의 20%
(터미널별 정책에 따라 다를 수 있음)
  • 예매 1시간 경과 후 승차 당일 예매차량 출발 전 1시간 이내 취소 시
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 10% 승차권 요금의 30%
  • 예매차량 출발 후 6시간 이전 취소 시
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 30% 승차권 요금의 50%
부도
위약금
  • 예매차량 출발 후 6시간 이후 및 이전까지 발권 또는 취소하지 않은 경우
    예매한 승차권을 부도 처리 함
  • 부도 위약금 공제 후 신용카드 결제 취소
  • 부도 위약금은 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.

*부도란?
예매 후 버스 출발시간 이전까지 발권 또는 취소를 하지 않은 경우, 예매한 승차권을 무효 처리하는 것을 의미합니다.

승차권 요금의 100%
(터미널별 부도위약금 정책에 따라 다를 수 있음)
승차권 요금의 100%
(터미널별 부도위약금 정책에 따라 다를 수 있음)

- 모바일 승차권 예매 발권

취소 수수료 및 부도위약금 안내
구분 취소시기 수수료
일반ㆍ시외우등 시외우등 할인
취소
수수료
  • 지정차 승차일로부터 이틀전까지
수수료 없음 수수료 없음
  • 지정차 승차일 전일부터 당일 출발 1시간 전까지
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 5%
(터미널별 정책에 따라 다를 수 있음)
승차권 요금의 20%
(터미널별 정책에 따라 다를 수 있음)
  • 지정차 승차일 당일 출발 전 1시간 이내
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 10% 승차권 요금의 30%
  • 지정차 출발 후 6시간 이전
  • 취소 수수료는 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.
승차권 요금의 30% 승차권 요금의 50%
부도
위약금
  • 지정차 출발 후 6시간 이후
  • 부도 위약금 공제 후 신용카드 결제 취소
  • 부도 위약금은 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.

*부도란?
예매 후 버스 출발시간 이전까지 발권 또는 취소를 하지 않은 경우, 예매한 승차권을 무효 처리하는 것을 의미합니다.

승차권 요금의 100%
(터미널별 부도위약금 정책에 따라 다를 수 있음)
승차권 요금의 100%
(터미널별 부도위약금 정책에 따라 다를 수 있음)
확인사항
  • 인터넷 예매 후 발권 환불은 해당 승차권 출발지 터미널에서만 가능합니다.
  • 승차권 변경(출발일자, 출발시간, 좌석번호, 인원)이 가능하며 취소수수료 및 부도 위약금 정책에 따라 별도 수수료가 발생
    할 수 있습니다.
  • 결제 취소 시 신용카드사별 취소 적용의 소요기간이 다르므로 해당 카드사에 문의 바랍니다.
  • 출발시각까지 발권 또는 취소를 하지 않은 예매 건은 익일 자동 취소(부도처리) 됩니다.
  • 위약금은 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.

버스타고 인터넷 예매서비스는 인터넷 익스플로어 8 이상의 브라우저에서 정상적으로 이용 하실 수 있습니다.

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