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취소 수수료 안내

시외버스 승차권 예매 서비스의 취소 수수료안내 입니다

취소 수수료 및 부도위약금 안내
취소 수수료 및 부도위약금 안내
구분 조건 수수료
승차권
(모바일 승차권 포함)
발권 후
예매 후
  • 지정차 출발 2일 전까지
없음
  • 승차권 발권 시점(예매 후 발권은 제외) 기준 1시간 이내
    또는 예매시점 기준 1시간 이내
  • 승차권의 사용시간 변경은 지정차량 출발일에 동일한 목적지에 한하여 지정차량
    출발 1시간 이전까지 1회만 가능하며, 이 경우는 수수료를 징구하지 아니한다.
    * 단, 지정차 출발 전에 한함
  • 지정차 출발 1일전 ~ 1시간 이전까지
5%
  • 지정차 출발 1시간 이내 ~ 출발 직전까지
10%
  • 지정차 출발 후 6시간 이전까지
30%
  • 지정차 출발 후 6시간 이후
    * 예매 및 모바일 승차권의 경우는 출발 6시간 이후 자동취소(부도처리)

*부도란?
예매 후 버스 출발시간 이전까지 발권 또는 취소를 하지 않은 경우, 예매한 승차권을 무효 처리하는 것을 의미합니다.

100%
위약금 산정 기준 100원 단위 미만 절사
확인사항
  • 인터넷 예매 후 발권 환불은 해당 승차권 출발지 터미널에서만 가능합니다.
  • 승차권 변경(출발일자, 출발시간, 좌석번호, 인원)이 가능하며 취소수수료 및 부도 위약금 정책에 따라 별도 수수료가 발생
    할 수 있습니다.
  • 결제 취소 시 신용카드사별 취소 적용의 소요기간이 다르므로 해당 카드사에 문의 바랍니다.
  • 출발시각까지 발권 또는 취소를 하지 않은 예매 건은 익일 자동 취소(부도처리) 됩니다.
  • 위약금은 100원 단위 미만 절사 기준으로 처리됩니다.

버스타고 인터넷 예매서비스는 인터넷 익스플로어 8 이상의 브라우저에서 정상적으로 이용 하실 수 있습니다.

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