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공지사항

버스타고(전국시외버스 통합전산망)의 새로운 소식을 알려드립니다.

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제 목 등록일
첨부파일 조회수
버스타고에서 안내드립니다.
안녕하세요.
통합전상망을 이용해 주셔서 감사 드리며, 환급규정 개정화 관련하여 내용을 알려 드립니다.


  • 1. 시행일자
  • - 2016년 1월 18일(월요일)
  • 2. 내 용
  • - 국토 교통부 전산망 연계/호환 추진 과정에서 이용객의 불편민원 해소를 위해 운임 환급규정 개정화
  • 3. 환급 규정 내용
환급 규정 내용 입니다.
구분 조건 취소수수료
승차권 발권 후 환불(교환) 지정차 승차일로부터 이틀 전까지 없음
지정차 승차일 전일부터 당일 출발 1시간 전까지 승차권 요금의 5%
지정차 승차일 당일 출발 전 1시간 이내 승차권 요금의 10%
지정차 출발 후 승차일로부터 이틀까지 승차권 요금의 20%
지정차 출발 후 승차일로부터 이틀 후부터 승차권 요금의 100%
예매 또는 승차권 발권 전 취소 승차일 이틀전 예매취소 없음
경과일과 관계없이 예매 후 1시간 이내 취소
예매 1시간 경과 후 승차일 전일부터 당일 예매차량 출발 1시간 이전 취소 승차권 요금의 5%
예매 1시간 경과 후 승차당일 예매차량 출발 전 1시간 이내 취소 승차권 요금의 10%
예매차량 출발 후 미발권 승차권
(출발 당일 자동 부도처리)
승차권 요금의 20%
위약금 산정 기준100원 단위 미만 절사
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