BusTagoサ?ビスを利用した前?券の購入は、インタ?ネット通信を通じてリアルタイムに?理されます。
しかし、時?回線の障害やブラウザ?の環境、ウイルスなどを通じた障害によりカ?ドの決?後、前?りがうまく行われたかどうかを正確に?達できない場合がありますので、前?り券購入後は必ず?車券の照?/?更/キャンセルのメニュ?を通じて、前?り券購入が完了したかどうかを確認してください。

非?員で前?券を購入されたお客?の場合、?車券の照?/?更/キャンセルのメニュ?を通じて?車券の照?と予約?更、キャンセルサ?ビスを利用するためには、?車券の前?りの際に使われたクレジットカ?ド番?または生年月日及び電話番?を知っておく必要があります。

前?りの?車券を?券する際は、予約に使われたクレジットカ?ドを必ずご持?ください。出?タ?ミナルの出札窓口でカ?ドを提示した後、インタ?ネットの前?り?車券の?行を要請するか、インタ?ネットの前?り?車券の?行用の自動?券機が設置されている場合は、その機器にカ?ドを?み?ませていただければ前?りの?車券を?行することができます。

前?券の?更の際、座席の?更については、別途の決?情報を入力せずにすぐに?更することができ、時間及びバス等級を?更する場合は、?存の前?りの際に決?した?容が自動的にキャンセルされた後、再決?が行われるため、重複決?にはなりません。
より正確な確認のためには、該?クレジットカ?ド?社にお問い合わせください。

出?時間が過ぎた場合には、前?りの?車券を?行することができません。

前?り券購入に使われたクレジットカ?ドを紛失した場合、または再?行で前?り券購入時に使われたカ?ド番?を忘れた場合は、前?り券購入の際に入力した生年月日及び電話番?をもって窓口で?券することが可能ですので、タ?ミナルで運?中の窓口にお問い合わせください。

クレジットカ?ド?社に買い取り情報が?に受理された?態で、前?券のキャンセルをする場合は、カ?ド承認のキャンセルに約7日間の期間がかかることがあります。クレジットカ?ド承認のキャンセルの有無が確認できない場合には、該?クレジットカ?ド?社にお問い合わせください。